Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que son enviados por la página web visitada a  su dispositivo (haciendo referencia mediante el término dispositivo al ordenador personal o  PC, tablet, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo mediante el cual usted pueda tener  acceso a la Web) (las “cookies”). Las cookies se almacenan en el disco duro de su  ordenador, permitiendo así a la página web reconocerle y almacenar determinada  información relativa a usted, con el fin de posibilitar o mejorar el servicio ofrecido y adaptar  el contenido de la Web a su perfil y necesidades.

Otras tecnologías similares como los píxeles de control, balizas web, IDs de dispositivos o  URLs de seguimiento también permiten recolectar datos de los usuarios, páginas visitadas,  vínculos pulsados, publicidad mostrada o correos electrónicos abiertos.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con su usuario anónimo y su ordenador, y no  proporcionan por sí mismas sus datos personales.

Por qué utilizamos  Cookies

Las cookies son útiles por varios motivos. Permiten que el servicio funcione de forma ágil y  adaptado a sus preferencias. Gracias a la información estadística que recogemos con las  cookies, podemos entender mejor las necesidades de los usuarios y mejorar el servicio.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web  reconozca el navegador web utilizado por usted con la finalidad de que la navegación sea  más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar  el proceso y número de entradas. Asimismo, las cookies también sirven para hacer más  eficiente la publicidad, ayudándonos a mostrarle anuncios relevantes y contenido de su  interés, tanto dentro de nuestros espacios como en sitios ajenos con los que tenemos alguna  relación.

Tipos de Cookies

A continuación, ofrecemos información sobre el tipo de cookies utilizadas en el servicio y la  finalidad de las mismas.

Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las  Cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

1. Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde la  página web.

2. Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde  un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata  los datos obtenidos a través de las Cookies, como www.google.com, www.youtube.com o www.twitter.com.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en la terminal:

3. Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos  mientras el usuario accede a una página web. Como su propio nombre indica, estas  cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del  usuario.

4. Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados  en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el  responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según su finalidad:

1. Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la  página web o la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en  ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar  la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad  durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o  compartir contenidos a través de redes sociales como Twitter, Facebook, Google+ o  YouTube. Se trata de cookies de sesión y persistentes.

2. Cookies de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio  con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el  terminal del usuario como, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al  servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

3. Cookies analíticas: son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y  así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de  nuestra web. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de  mejorarla.

4. Cookies de publicidad: son aquellas que, tratadas por INSTALACIONS I REPARACIONS  COBO, S.L. o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet  para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

En nuestra página web utilizamos cookies analíticas, propias, de sesión y persistentes, para  esta finalidad, concretamente cookies de Google Analytics que tienen distintos plazos de  caducidad en función de la información que nos ofrecen. Terceros como Google también  utilizan este tipo de cookies analíticas de sesión y persistentes.

Para más información: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=ZZ

Qué Cookies utilizamos

Nombre Función Propiedad Permanencia
_ga Estadística Google Dos años
cmplz_consented_services Consentimiento Complnz Anual
cmplz_policy_id Consentimiento Complnz Anual
cmplz_marketing Marketing Complnz Anual
cmplz_statistics Estadística Complnz Anual
cmplz_preferences Preferencias Complnz Anual
cmplz_functional Funcional Complnz Anual
cmplz_banner-status Consentimiento Complnz Anual
_ga_V2RLW3CBN2 Analítica/Estadística Google Dos años

Además de las cookies que INSTALACIONS I COBO, S.L. establece cuando nos visitas,  como verás, hay también cookies de terceros, necesarias para prestar el Servicio. En  algunos casos, esto se debe a que hemos contratado a dicho tercero para ofrecer  determinados servicios en nuestro nombre, como los de análisis del servicio, los de gestión  automática de errores de código, analíticos, etc.

Trabajamos con empresas de publicidad online para colocar nuestras cookies en sus sitios  web o anuncios. Esto nos ayuda a conocer la frecuencia con que un clic en uno de nuestros  anuncios se convierte en una compra u otra acción en el sitio web del anunciante.

En INSTALACIONS I COBO, S.L. también trabajamos con Google Analytics, quien nos  ayuda a recopilar estadísticas analíticas sobre la eficacia de nuestras campañas  promocionales u otras operaciones. Estas tecnologías permiten a los proveedores de  análisis establecer o leer sus propias cookies en su dispositivo, a través de las cuales  pueden recopilar información sobre su uso del servicio, siempre de forma anonimizada.

Siempre puede optar por no participar en la recopilación o uso de datos por parte de Google  analytics haciendo clic en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout (requiere la  instalación de un complemento en el navegador)

Quién utiliza las  Cookies

La información que se recaba a través de las cookies de una página web puede ser utilizada  tanto por INSTALACIONS I COBO, S.L. como por un tercero que preste un servicio al titular.  En este sentido, la información de las Cookies utilizadas en el Servicio es tratada por  INSTALACIONS I COBO, S.L. y por terceros, como Google, respecto del comportamiento  de usuarios.

Gestionar las Cookies

Teniendo en cuenta la información facilitada a través de la presente Política de Cookies, a  continuación, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las  Cookies utilizadas en el Servicio a través de las diferentes opciones que ofrecen los  navegadores más comunes (Explorer, Firefox y Chrome). Si se impide la instalación de todas  las Cookies del Servicio, algunas funcionalidades de la misma, así como algunos contenidos  pueden verse afectados.

Cómo visualizar las  Cookies

Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar y visualizar las cookies  que instala un determinado sitio web, obtener información relativa a la duración de las  mismas y la posibilidad de eliminarlas, tal y como se indica en el siguiente apartado. A  continuación, se muestran una serie de enlaces informativos sobre esta cuestión, en base a  los navegadores más utilizados:

1. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es 

2. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

3. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet explorer-delete-manage-cookies

4. Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 

Cómo desactivar o  eliminar las Cookies

Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, el usuario deberá modificar la  configuración del navegador que utilice en su terminal, ya sea ordenador, smartphone o  tablet. Con carácter general los navegadores ofrecen las siguientes opciones de  configuración en relación a la instalación de cookies:

1. Que el navegador rechace todas las cookies y, por lo tanto, que no se instale ninguna  Cookie de ninguna página web en su terminal.

2. Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que  usted decida si acepta o no la instalación de la misma.

3. Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que  visita, pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.

La opción de navegación en modo privado mediante la cual, las cookies se instalan en el  terminal, pero se elimina de manera automática cuando finaliza la navegación por la página  web:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es 

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-8/help-protect-yourself-ie 10?ocid=IE10_priv_browsing#firstTabControl=tab1 

Los enlaces destinados a deshabilitar las cookies son los indicados en el punto 7 de la  presente política de cookies.

Otros aspectos

Si usted utiliza el Servicio, consideraremos que reconoce haber leído esta Política de  Cookies y nos autoriza su utilización, con el fin de permitirle una completa utilización de  nuestro Servicio. Si usted tiene dudas o quieres hacernos alguna pregunta respecto de las  Cookies que utilizamos, puedes remitirnos tu consulta al email dpo@icobo.es.

Puede que en el futuro modifiquemos el presente texto para adaptarlo a eventuales cambios  legislativos o reglamentarios, así como debido a instrucciones o resoluciones emitidas por  la Agencia Española de Protección de Datos. Por este motivo, le aconsejamos que lea  periódicamente el presente texto con el fin de mantenerse informado respecto de su versión  más actualizada.

En cualquier caso, si introdujésemos cambios significativos en este texto, le serán  comunicados bien a través de la web, bien a través de correo electrónico para aquellos  usuarios que estén registrados.